Hola, soy Verónica Fuster Responsable de la OMIC del Ayuntamiento de Dénia, cualquier consulta que quiera realizar en materia de consumo puede hacerlo aqui , si quiere presentar una reclamación, queja o denuncia aquí encontrará el enlace del procedimiento , recuerde adjuntar a su reclamación documentación que acredite su relación contractual siendo factura, ticket, contrato, recibo, póliza u otros. 

Recuerde dos cosas, para ser atendido en una oficina de consumo ha de ser consumidor final (art.2) (nunca lo será una persona que actua en el ámbito de su actividad económica), y para ser atendio en la OMIC de Dénia  ha de estar empadronado en este municipio (aqui encontrará el procedimiento para empadronarse en Dénia) por si es de su interés. 

Saludos,